エマージェンシーコール

費用・プラン

エマージェンシーコールには2つのプランを用意しています。
各企業の危機管理の取り組みに応じ、適切なプランをご提案いたします。

ライト
ライト
スタンダード
スタンダード
初期費用

0

200,000 円~ (税別)

月額

10,000〜30,000 (税別)

40,000 円〜 (税別)

登録人数

最大 1,000
管理者は無制限

利用者・管理者
ともに無制限

繰り返し連絡回数

5

最大 100

回答手段

スマホアプリ・メール・LINE

スマホアプリ・メール・
電話・PHS・FAX・LINE

※一部オプション

英語対応 非対応 対応
人事データ連携 対応※オプション 対応※オプション
サポートデスク

メール

電話・メール

プラン詳細を見る プラン詳細を見る
Plan

プランの詳細

ライト
ライトプラン
まずは低コストで”安否確認のベース”を構築したい企業様に最適なプランです。
部門単位などで運用を開始し、スタンダードへ移行することも可能です。

こんな企業におすすめ

  • 従業員数が1000名までの企業
  • 拠点・部署数が少なく、小規模での安否確認を想定している
  • 専用管理者は最小限、運用はシンプルにしたい
  • 災害対応の初期導入/試験導入として使いたい

実現できること

災害発生時に一斉に緊急連絡を行い、自動で安否確認を開始

メール・アプリ・LINEで配信・回答

管理画面で従業員の安否状況をリアルタイムで把握

厳選した機能で導入コストを抑えながら、運用の煩雑さを低減

Guide 中小・中堅企業でも失敗しない、はじめての安否確認ツール導入ガイド

安否確認ツール選びで重要なのは、機能の多さではなく「無理なく運用できるか」と「有事に確実につながるか」です。「価格」重視でツールを導入した企業のお悩みの声を基に、選定のポイントを解説します。

スタンダードプラン
スタンダードプラン
安否確認システムに求められる機能を網羅しており、多くの企業様にお選びいただいているプランです。
管理者アカウント数・組織構造の制限なく導入でき、拠点や部署が多くても全社員の安否状況を一元管理できます。

こんな企業におすすめ

  • 数百〜数千人規模
  • 複数拠点を持つ企業、部門/部署ごとの管理が必要な企業
  • 災害時だけでなく、平時の緊急連絡や通知にも使いたい
  • 管理者が複数おり、システム運用を分担したい

実現できること

音声電話とFAXにも対応
最大100回までの繰り返し連絡で通達率アップ

地震・津波・気象特別警報・火山の気象情報と連携(※一部オプション)

人事データと連携させ、大規模な組織でも管理・運用の手間を軽減

組織図をシステムに反映し、部署や階層など任意のグループで集計可能

Plan

導入までの流れ

BCPとシステムの知識を兼ね備えた担当者が、システムの本運用開始までサポートします。

STEP 1
お見積り
STEP 2
無料トライアル
STEP 3
本申し込み
STEP 4
導入設定・社内周知
STEP 5
運用サポート
Consultants 各業界の事情に精通した危機管理のプロが、
導入検討から運用後の改善まで伴走。

製造・金融・インフラなど、業界ごとの特性や制約を理解したコンサルタントが伴走します。既存の安否確認やBCP運用、社内体制を踏まえ、災害時に「回る」体制づくりを支援します。

Cases

5,200社以上の安否確認を支えています

インフラ企業、金融機関、製造業など、高い信頼性が求められる現場で選ばれ続けています。

アサヒのロゴ
旭化成のロゴ
大同生命保険株式会社のロゴ
第一生命保険株式会社のロゴ
TOPPANホールディングス株式会社のロゴ
ニトリのロゴ
ピザポケットのロゴ
ヘーベルハウスのロゴ
竹中工務店のロゴ
日本赤十字社医療センターのロゴ
ノボノルディスクファーマ株式会社のロゴ
関東中央病院のロゴ
東京都社会福祉協議会のロゴ
ソラストのロゴ
小田急のロゴ
富士フイルムロジスティックス株式会社のロゴ
東京都江戸川区のシンボルマーク
千葉県野田市のシンボルマーク

導入事例

株式会社ニトリホールディングスのアイキャッチ画像

有事の際の初動対応は安否確認だけでは終わらない。 初動から復旧までの流れの中で、迅速な情報収集・共有手段として ニトリホールディングス様がBCPortal®を活用される理由とは。

エマージェンシーコール
/
卸売・小売
株式会社ニトリホールディングス
アサヒグループホールディングス株式会社のアイキャッチ画像

災害が起きて見えてくるものーアサヒグループホールディングス株式会社様が、 新たに導入した仕組み

エマージェンシーコール
/
製造業
アサヒグループホールディングス株式会社
旭化成株式会社のアイキャッチ画像

旭化成株式会社様は、グループ全体の迅速かつ確実な安否確認を一元的に実現するため、「エマージェンシーコール」で再構築

エマージェンシーコール
/
製造業
旭化成株式会社
小田急電鉄株式会社のアイキャッチ画像

一刻も早い災害復旧に欠かせない!!鉄道事業の全社員の安否確認を「エマージェンシーコール」がサポート

エマージェンシーコール
/
インフラ
小田急電鉄株式会社
東京都 江戸川区役所のアイキャッチ画像

「職員に早く伝われば、対応が迅速に出来る」 2019年10月に大規模な河川氾濫をもたらした台風19号。 その台風が迫る中、区民の皆様を守るために東京都内で最も早く避難所を立ち上げた江戸川区役所様のエマージェンシーコール®の活用とは。

エマージェンシーコール
/
官公庁
東京都 江戸川区役所
公立学校共済組合関東中央病院のアイキャッチ画像

災害拠点病院として、また地域医療支援病院として、最も優先すべき事項は有事の際も診療を継続すること。医療機関としての使命を果たすために、関東中央病院様が導入を決めた安否確認システムとは。

エマージェンシーコール
/
医療・福祉
公立学校共済組合関東中央病院
FAQ

よくある質問

ご検討中のプランを選択してください

利用人数制限はありますか?

ライトプランは1000名までのご利用となっております。
1001名以上の企業様はスタンダードプランをご検討ください。(スタンダードプランの金額は人数によりますので、ご気軽にお問い合わせください。)

1001ID以上になった場合はどうなりますか?

1000名以下であれば定額で利用可能です。詳しい料金体系をご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
1001名以上の企業様はスタンダードプランをご検討ください。

エリア設定の詳細について教えてください。(13エリアとは?)

エリア設定については以下の13項目からのみ選択することができます。
・北海道
・東北地方(青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島)
・北関東地方(群馬、栃木、茨城)
・南関東地方(東京、千葉、神奈川、埼玉)※東京の離島も含む
・甲信越地方(山梨、新潟、長野)
・北陸地方(石川、福井、富山)
・東海地方(岐阜、静岡、愛知、三重)
・近畿地方(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山)
・山陰地方(鳥取、島根)
・山陽地方(山口、岡山、広島)
・四国地方(徳島、香川、愛媛、高知)
・九州地方(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
・沖縄本島 ※離島も含む
・全国

それぞれ震度は5強以上、再通知抑止時間については180分で固定となります。
エリア設定を自由に設定したい場合はスタンダードプランをご検討ください。

サポート体制はどうなっていますか?

定期的なセミナーのほか、メールでのお問い合わせは平日9:30から17:30まで、専任のサポート担当がご対応いたします。(祝日年末は除く)

無料トライアルは、仮に契約しない場合でも利用できますか?(勝手に切り替わったりしませんか?)

無料トライアルは、30日が過ぎても自動で料金が発生することはございません。
安心してお試しください。

本申し込みからの流れはどうなりますか?

トライアル環境をご利用の場合、本申込を行ったのち、カスタマーサイトにて申込書の記入とアップロードすると、地震自動連携機能は最短で即日、LINE機能は3営業日で利用可能となり、すぐに運用を開始できます。トライアル環境をご利用でない場合も、ご利用申込書をアップロード後、地震連携とLINE機能を含む全機能が約3営業日で利用可能となります。

サービス稼働後のアフターサポートは、どのようなものがありますか?

専任の導入支援担当が、導入から運用開始までサポートいたします。導入時には複数回の打ち合わせを実施し、ご質問への回答や必要な資料をご提供します。運用開始後はサポートデスクが対応するほか、契約者様向けの操作セミナーやメルマガによる情報提供など、継続的なサポート体制を整えております。なお、一部のサポートは有償となりますので、詳しくはお問い合わせください。

申し込み後にサポートが外部業者に委託される事は無いですか?

他社サービスで実施しているような、サポートを外部業者に委託する事はございません。ご契約いただいたお客様専用のサポートデスクも用意されておりますので、お客様の運用に関するご相談について全面的にバックアップさせていただきます。

導入サポートは、どのようなものがありますか?

エマージェンシーコールへのデータ設定支援、管理者向け簡易説明会は随時対応しています。

導入時に準備するものはありますか?

管理者ページはお手持ちのPCまたはスマートフォン(専用アプリ)で操作いただけます。また、システムからの通知はメール、電話、FAX、専用アプリ、LINEで受け取ることが可能です。なお、電話での通知はスタンダードプラン以上でのご提供となり、LINE連携は一部オプションとなっております。

購入前にデモを見ることはできますか?

お客様先へご訪問させて頂き、デモンストレーションを実施させて頂きます。お気軽にお問い合わせください。なお、ライトプランの場合は無料トライアルをお申し込みください。トライアルの実施に合わせたサポートコンテンツを含めて環境をご用意します。

Solutions

安否確認だけで、終わらない。
企業に求められる危機管理を一貫して支援

自然災害やパンデミックなどの脅威は予測が難しく、企業を取り巻く環境に継続的な変化をもたらします。このような状況下では、BCP(事業継続計画)の一部のみを対策しても十分に機能しません。インフォコムは事前準備から事業継続までの全体像を踏まえ、企業ごとに必要な支援を提供します。

ソリューション概要図 ソリューション概要図
  • 危機管理・BCPコンサルティング

    危機管理・BCPコンサルティング

    30年の現場経験から導き出した「実効性のあるBCP」の型を、企業ごとに最適化して提供。BCPの策定・見直しから、訓練の支援、オンライン学習も提供しています。

  • エマージェンシーコール

    エマージェンシーコール

    事業継続計画(BCP)を実行するうえで必要な、従業員の安否確認と緊急連絡を確実に実施。管理者の手間を省きながら、高い回答率を維持します。

  • BCPortal

    BCPortal

    災害時の被害状況から対応指示まで、事業継続に必要な情報管理を一元化し、安否確認後の初動対応をサポートするシステムです。

  • Spectee

    Spectee

    SNS・災害情報・道路カメラ映像などから、リスク情報をリアルタイムで収集します。バラバラな情報を横断的に整理し、即座に把握できる状態をつくります。

  • 防災グッズ販売

    防災グッズ販売

    防災士がおすすめする、オフィスで役立つ防災グッズを紹介。震災経験を基に生まれた選りすぐりの防災グッズが揃っています。