自然災害時の活用
年々増え続ける地震や台風などの自然災害において、現地状況をすばやく集約します。
マルウェア感染、不正アクセス、個人情報流出などのセキュリティインシデントは、予期せぬタイミングで発生します。BCPortalは初動対応から事態の収束、再発防止まで一貫してサポート。現場の一次対応を支援し、障害状況を本部へ集約。報告にかかる工数を削減し、経営層が必要な意思決定に集中できる環境を構築します。
もし今、情報セキュリティインシデントが発生したら？
セキュリティインシデントは見えないところで被害が拡大するため、断片的な情報が致命的な誤報を招くリスクがあります。さらに被害状況の把握と経営層への報告が遅れれば、被害の拡大だけでなく、法的責任や社会的信用の失墜といった深刻な経営ダメージにつながりかねません。現場が迷わず報告でき、集まった情報を即座に「判断可能な状態」へ整理できる基盤が必要です。
実際のオペレーション例：
従業員が利用するパソコンがウイルス感染
- 01情報システム部門、リスク管理部門へ報告
- 従業員はPCの感染状況や不審なメールの受信状況をCSIRT（Computer Security Incident Response Team）へ報告
- CSIRTは、報告をまとめ被害規模を把握
BCPortalができること- 設定された項目をアンケート形式で入力するだけで、正確な第一報を送信
- 従業員からの被害報告を一元化し、可視化
- 02対応に関するコミュニケーション
- CSIRTはリスク管理部門や経営層へ被害状況を報告し、今後の対応方針を協議
BCPortalができること- 対応の履歴を時系列で自動記録し、証跡管理として活用
- 任意でグループを設定し、関係者間でのリアルタイムな秘匿チャットが可能
- 03全社従業員にインシデント情報周知
- 全従業員に向け、インシデントの発生報告と具体的指示を一斉送信
- 対応の記録をナレッジとして蓄積し、全社のリテラシー向上に活用する
BCPortalができること- 掲示板で重要情報を一斉に周知
- 外出先や自宅にいる従業員へも確実に情報を届ける
BCPortalが情報セキュリティインシデント発生時の
「判断の遅れ」を防ぎます
初動対応の核心となる「情報統制」を担うBCPortal。
情報セキュリティインシデント発生時の混乱を防ぎ、適切な判断と迅速な対応を可能にします。
「情報が揃う前に状況が変わる」を防ぐ
現場からの報告を標準化し、感染範囲・影響箇所・対応状況などの一次情報を瞬時に集約。また現場報告、ニュース、SNSなどの情報を一元化し、状況をリアルタイムで把握します。
判断が止まる時間を限りなく短くする
レポートとクロノロジーで、膨大な情報から優先対応・緊急度・進捗をリアルタイムで統制。情報収集と整理の時間を大幅に短縮し、対策の立案や指示出しに集中できます。
指示を確実に届け対応を止めない
通常の連絡手段が取れない状況でも、拠点間や対策本部内のコミュニケーションラインを維持。拠点・役割ごとに必要な情報だけを届け、伝達漏れや誤解のリスクを抑えます。
説明責任を確実に果たす
報告の質と速度を両立。報告内容を自動集約し、意思決定に必要な根拠がそのままレポートに。監督機関への報告や顧客への説明を最短化しながら、企業の信頼を守ります。
BCPortalはさまざまなシーンで活用されています
導入事例
BCPortalを実際に活用している企業の事例をご覧ください。
有事の際の初動対応は安否確認だけでは終わらない。 初動から復旧までの流れの中で、迅速な情報収集・共有手段として ニトリホールディングス様がBCPortal®を活用される理由とは。
エマージェンシーコール
/ 卸売・小売
株式会社ニトリホールディングス
高い安全性と優れたコストパフォーマンスが導入の決め手
BCPortal
/ 建設
株式会社大林組
災害時の情報伝達・共有で抱えていた命題を「情報管理ポータルシステム BCPortal®」と「緊急連絡/安否確認 エマージェンシーコール®」の連携で実現可能に
エマージェンシーコール
/ 建設
株式会社竹中工務店
都内650の医療機関がリアルタイムで情報共有 「BCPortal」で巨大地震への備えを加速
BCPortal
/ 医療・福祉
東京都保健医療局
シナリオ通りの形骸化した災害訓練に疑問を抱いていた日本赤十字社医療センター様。 BCPortalとエマージェンシーコールの活用により、災害発生時に「誰が」「どのように」動けば良いかが明確化され、想定外の事象に対応できる災害対策本部に。
エマージェンシーコール
/ 医療・福祉
日本赤十字社医療センター
有事が発生した際にいかに早期に物流を復旧できるか
BCPortal
/ インフラ
富士フイルムロジスティックス株式会社
Solutions
安否確認だけで、終わらない。
企業に求められる危機管理を一貫して支援
自然災害やパンデミックなどの脅威は予測が難しく、企業を取り巻く環境に継続的な変化をもたらします。このような状況下では、BCP（事業継続計画）の一部のみを対策しても十分に機能しません。インフォコムは事前準備から事業継続までの全体像を踏まえ、企業ごとに必要な支援を提供します。
