自然災害時の活用
年々増え続ける地震や台風などの自然災害において、現地状況をすばやく集約します。
Introduction 災害時の被害状況から対応指示まで、
災害時の被害状況から対応指示まで、
事業継続に必要な情報管理を一元化
災害時の対応における最大の壁は「情報の氾濫」です。BCPortalは社内外から押し寄せる膨大な情報を集約・可視化し、経営層への報告と現場への指示出しを高速で回します。これにより対策本部が状況把握・判断・指示に集中できる環境を整えます。
Issue
安否確認後の、情報を収集する仕組みはありますか？
安否確認は実施できていても、
実際の災害時に
その「次の対応」で止まってしまうケースは少なくありません
複数のツールから次々に被害報告や
確認が入り、情報をまとめきれない
被害の全体像を把握できず、
何を優先すべきか判断できない
情報の整理・集計に時間を取られ、
経営層への報告や現場への指示が遅れる
Our Approach 経営判断に必要な情報を収集・整理し、
経営判断に必要な情報を収集・整理し、
迅速に報告する仕組みが必要です
被害状況の全体像をつかむ
社内外から集まる情報が整理され、何が起きているのか俯瞰できる
意思決定のスピードを高める
状況の重要度・優先度を判断し、事業継続に必要な意思決定を行う
指示の徹底と一貫性を保つ
本部での決定事項を従業員やその家族、取引先などに伝達する
Solutions
BCPortalが実現できること
自社設備や周辺情報も集約し、被害状況を把握
拠点からの被害報告や周辺地域の被害情報など、災害時に発生するさまざまな情報をリアルタイムで一覧表示。災害対応の入口を一つに集約（ポータル化）することで、複数のツールや情報源を行き来することがありません。
経営への報告を自動で作成し、意思決定を高速化
現場から送信された情報を基に、被害状況を自動でレポート化。経営層が判断に必要とする重要リソース（ヒト・モノ）の稼働状況を「経営層へ報告しやすい形」で提示できるため、意思決定までのスピードを大きく高められます。
本部と拠点の対応状況を可視化し、属人化を防ぐ
発生事象や指示事項を時系列（クロノロジー）で一元管理。いつ・誰が・何を判断し、どんな指示を出したかが自動的に記録・共有されるため、対応の重複やぬけもれ、属人化を防げます。
IT-BCPとしての活用
社内ネットワークの切断、基幹システムが利用不可となった場合の社内情報共有、状況を把握するDRツールとして活用が可能。対策本部と各拠点、関係者間の連絡や情報共有を、特定の手段に依存せずに行うことができます。
Features
安否確認の「その先」の判断と行動を支える機能
安否確認が終わった後、対策本部には情報を整理し、判断し、指示を出し続けるという役割があります。
BCPortalはチャットやグループウェアでは埋もれてしまう情報を、意思決定の材料として整理・共有できます。
散在する被害情報を一カ所に集約
被害状況を定型フォームで集約
SNS・外部情報の可視化（SpecteePro連携）
タイムラインで情報を時系列に整理
膨大な情報を自動集計・レポート化
拠点別・事業別レポートを自動生成
AIサマリー機能による意思決定支援
対策本部向けの共有資料作成を省力化
判断と指示を組織全体で共有・実行
被害状況やタスクが管理できるクロノロジー機能
グループトークでリアルタイムにコミュニケーション
関係者へ一斉に伝達できる災害対応ポータル（掲示板）
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Our Clients
250社以上の企業が導入
インフラ企業、金融機関、製造業など、高い信頼性が求められる現場で選ばれ続けています。
お客様の声
製造A社
手作業の集計に追われる状態から抜け出せました
拠点や調達先から、電話、FAX、メール、チャットでバラバラに届く安否情報を手作業でExcelに転記していました。BCPortalは情報を自動で集計し、そのまま共有できるので、手間が大幅に減りました。
金融B社
特定の担当者に負荷が集中しなくなりました
AIサマリー機能により、膨大な情報から経営判断に必要な要点を短時間で把握できるようになりました。
情報整理が特定の担当者に依存しにくくなり、交代時の引き継ぎもスムーズです。
通信C社
交代要員も即座に状況をキャッチアップできます
クロノロジーで「いつ・誰が・何を判断したか」を時系列で残せます。対応が長期化しても経緯を追いやすく、言った・言わないや引き継ぎ時の行き違いを減らせると感じています。
導入事例
有事の際の初動対応は安否確認だけでは終わらない。 初動から復旧までの流れの中で、迅速な情報収集・共有手段として ニトリホールディングス様がBCPortal®を活用される理由とは。
エマージェンシーコール
/ 卸売・小売
株式会社ニトリホールディングス
高い安全性と優れたコストパフォーマンスが導入の決め手
BCPortal
/ 建設
株式会社大林組
災害時の情報伝達・共有で抱えていた命題を「情報管理ポータルシステム BCPortal®」と「緊急連絡/安否確認 エマージェンシーコール®」の連携で実現可能に
エマージェンシーコール
/ 建設
株式会社竹中工務店
都内650の医療機関がリアルタイムで情報共有 「BCPortal」で巨大地震への備えを加速
BCPortal
/ 医療・福祉
東京都保健医療局
シナリオ通りの形骸化した災害訓練に疑問を抱いていた日本赤十字社医療センター様。 BCPortalとエマージェンシーコールの活用により、災害発生時に「誰が」「どのように」動けば良いかが明確化され、想定外の事象に対応できる災害対策本部に。
エマージェンシーコール
/ 医療・福祉
日本赤十字社医療センター
有事が発生した際にいかに早期に物流を復旧できるか
BCPortal
/ インフラ
富士フイルムロジスティックス株式会社
Plans
料金
お客様の要件を満たす機能を組み合わせ、費用を算出いたします。
こちらのフォームから、お気軽にご相談ください。
| 初期費用(入会金) | 200,000 円 （税別） |
|---|---|
| 基本月額費用 | 月額 34,500 円〜 （税別） ※エマージェンシーコールご契約企業は1,000ユーザーまで無償です。 |
| メールフォーム機能 | 月額 69,000 円〜 （税別） |
| グループトーク機能 | 月額 23,000 円〜 （税別） |
| クロノロジー機能 | 初期設定費用 200,000 円 （税別） / 月額 172,500 円 （税別） |
| レポーティング機能 | 初期設定費用 700,000 円 （税別） / 月額 92,000 円 （税別） |
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入会金には、マニュアルの料金が含まれます。
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各種導入・設定作業の費用は含まれておりません。
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データ登録は御社にてお願い致します。
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月額費用には、基本掲示板機能、防災情報表示機能、容量10GBまでが含まれています。
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メールフォーム機能とタイムライン機能の利用人数は基本部利用人数に準じます。
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価格は全て税別です。
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ユーザ追加、オプション利用など詳細については、弊社営業部へお問い合わせください。
Our Support
非常時の情報管理を支えてきた実績と体制
1995年の教訓から生まれた、30年にわたる支援実績
インフォコムの危機管理サービスの原点は、阪神・淡路大震災でのボランティア活動にあります。通信の寸断や深夜・休日の初動遅延など、現場で得た教訓をシステムと運用支援に反映し続け、企業を支えてきました。
実効性にこだわり抜く、コンサルタントによる伴走支援
ITツールの提供に留まらず、BCPの策定から訓練・運用の定着までを支援。蓄積してきた知見は、書籍としても体系化されており、実務に根ざした考え方や判断のポイントとして整理されています。
約100社が集う「危機管理コミュニティ」で事例を共有
製造・金融・インフラなど、企業の危機管理担当者が参加するユーザーコミュニティを運営。運用基準や成功・失敗事例を共有することで、他社の取り組みから学び、自社の運用を客観的に見直す視点を得られます。
Process
導入までの流れ
BCPとシステムの知識を兼ね備えたコンサルタントが、サービスのスムーズな導入をサポートします。
STEP 1
ヒアリング
STEP 2
環境作成・無料トライアル
STEP 3
本申し込み
STEP 4
導入設定・社内周知
STEP 5
運用サポート
Consultants 各業界の事情に精通した危機管理のプロが、
導入検討から運用後の改善まで伴走。
導入検討から運用後の改善まで伴走。
製造・金融・インフラなど、業界ごとの特性や制約を理解したコンサルタントが伴走します。画一的なパッケージではなく、既存の安否確認やBCP運用、社内体制を踏まえ、実際の災害時に「回る」体制づくりを支援します。
詳しく見る
FAQ
よくある質問
購入前にデモを見ることはできますか？
お客様の業種業態にあわせたデモンストレーションを実施させて頂きます。お気軽にお問い合わせからご連絡ください。
契約後、どのくらいで利用が開始できますか？
ご利用規模にもよりますが、標準機能の場合、ご契約をいただいてから概ね10営業日後からご利用いただけます。
導入時に準備するものはありますか？
クラウドサービスですので、特にシステム機器購入の必要はございません。お客様のパソコンやスマートデバイスでそのままご利用可能です。
サーバーは複数個所にありますか？
サーバーは、セキュリティや治安を考慮し国内の、複数の場所に置かれています。
導入サポートはどのようなものがありますか？
専任の導入支援担当者が伴走し、お客様の運用に合わせた設定導入をサポートさせていただきます。導入後もサポートデスクでの電話・メール問い合わせの他、無料Web相談会などで、引き続きサポートさせていただきます。エマージェンシーコールへのデータ設定支援、管理者向け簡易説明会は随時対応しています。
災害の時しか利用しないのでしょうか？
日常の危機管理、日常業務でもご利用いただけます。「店舗と本部の情報共有」「在宅勤務におけるコミュニケーション」など、情報の収集共有・コミュニケーションツールとして広く活用いただけます。
Solutions
安否確認だけで、終わらない。
企業に求められる危機管理を一貫して支援
自然災害やパンデミックなどの脅威は予測が難しく、企業を取り巻く環境に継続的な変化をもたらします。このような状況下では、BCP（事業継続計画）の一部のみを対策しても十分に機能しません。インフォコムは事前準備から事業継続までの全体像を踏まえ、企業ごとに必要な支援を提供します。
