危機管理・BCPコンサルティング
30年の現場経験から導き出した「実効性のあるBCP」の型を、企業ごとに最適化して提供。BCPの策定・見直しから、訓練の支援、オンライン学習も提供しています。
業界別ソリューション
医療
医療業界における危機管理の「難所」
災害時に人命を守る役割を担う医療・福祉業界。危機発生時には、自らが被災した状況でありながら診療を継続し、負傷者をケアする必要があります。しかし、電話連絡やホワイトボードでの情報集約に頼る運用では、刻一刻と変わる状況を把握しきれず、判断や対応が後手に回ってしまいます。
- 災害時に、参集可能な職員を迅速に把握することが困難
- 停電・断水や医療ガス確保など、ライフライン途絶への対応が複雑
- 職員の参集状況や医療資源の在庫を把握できず、受入判断が遅れる
- 災害拠点病院として患者受入要請に応えるための体制構築が難しい
- 職員の家族の安否が不明で、業務に専念できない状況が生じやすい
インフォコムのアプローチ
人命を守る現場においては、人・設備・薬剤などのリソース状況をリアルタイムで把握し、迅速な判断を行うことが不可欠です。インフォコムは医療・福祉分野における知見を活かし、以下のポイントで支援を提供します。
医療・関連業界の導入事例
災害拠点病院として、また地域医療支援病院として、最も優先すべき事項は有事の際も診療を継続すること。医療機関としての使命を果たすために、関東中央病院様が導入を決めた安否確認システムとは。
エマージェンシーコール
/ 医療・福祉
公立学校共済組合関東中央病院
シナリオ通りの形骸化した災害訓練に疑問を抱いていた日本赤十字社医療センター様。 BCPortalとエマージェンシーコールの活用により、災害発生時に「誰が」「どのように」動けば良いかが明確化され、想定外の事象に対応できる災害対策本部に。
エマージェンシーコール
/ 医療・福祉
日本赤十字社医療センター
有事が発生した際にいかに早期に物流を復旧できるか
BCPortal
/ インフラ
富士フイルムロジスティックス株式会社
一刻も早い災害復旧に欠かせない!!鉄道事業の全社員の安否確認を「エマージェンシーコール」がサポート
エマージェンシーコール
/ インフラ
小田急電鉄株式会社
都内650の医療機関がリアルタイムで情報共有 「BCPortal」で巨大地震への備えを加速
BCPortal
/ 医療・福祉
東京都保健医療局
大規模災害時に、要介護高齢者や障害を持った方々の生活をいかに護るか。 人的な支援と情報の共有が一番に望まれる福祉の現場において、BCPortalを活用する大きなメリットとは。
BCPortal
/ 医療・福祉
社会福祉法人 東京都社会福祉協議会
提供ソリューション
システムと人の両面から、医療業界の危機管理における事前準備・初動対応・事業継続を一貫して支援します。
危機管理・BCPコンサルティング
医療機器の電源確保や断水時の衛生管理など、現場の実情に即した「機能するBCP」の策定を支援。医療機関特有の要件を踏まえた訓練を通じて定期的に見直しを行い、長期間続く災害対応を見据えた体制を構築します。
エマージェンシーコール
災害時や感染症発生時に、安否確認を含む職員・関係者への緊急連絡と回答収集を一斉に実施。電話・メール・アプリなど複数の連絡手段に対応しており、夜間・休日の緊急招集など日常の連絡業務も効率化できます。
Spectee
SNSや気象データなどから、施設周辺の浸水、道路寸断、近隣火災などを発生1分で検知。救急車両のルート確保や患者の転院判断に欠かせない外部リスク情報を、リアルタイムで提供します。
BCPortal
安否情報や参集状況、対応メモなどを一元管理。ホワイトボードにあふれがちな情報を整理し、院内の「掲示板」として機能します。対策本部が情報整理に追われず、トリアージなどの迅速な意思決定に集中できる環境を整えます。
Solutions
安否確認だけで、終わらない。
企業に求められる危機管理を一貫して支援
自然災害やパンデミックなどの脅威は予測が難しく、企業を取り巻く環境に継続的な変化をもたらします。このような状況下では、BCP（事業継続計画）の一部のみを対策しても十分に機能しません。インフォコムは事前準備から事業継続までの全体像を踏まえ、企業ごとに必要な支援を提供します。
