機能

回答100%にこだわった独自機能

豊富な連絡手段

スマートデバイスアプリ、携帯電話（フィーチャーフォン）、PHP、メール、固定電話、FAXなど複数の連絡手段とそれぞれに応じた簡単な仕組みで回答できます。

• FAXは一方送信のため返答はシステムにアクセスする必要があります。

• 電話、FAXでのご連絡はスタンダードプランのみご利用いただけます。

機能のポイント

• 音声通話の場合の音声ガイダンスを自由に作成可能
• メールの場合URLにワンクリックで移動（ID・PWの入力は不要）
• アプリ内の回答画面からはいつでも簡単に回答が可能

一人あたり10連絡先まで登録可能

スマートデバイスアプリ、携帯電話（フィーチャーフォン）、メール、固定電話など、各社員の緊急時の連絡先情報を10連絡先まで登録できます。

機能のポイント

• 複数連絡先を登録することでどこでも受けとれる
• 自分にあった手段で通知を受け取り回答できる

回答があるまで繰り返し連絡

繋がりにくい状態でも連絡がつくまで繰り返し連絡する仕組み。一人当りの登録連絡先の最大10件に、連絡がつくまで（安否回答またはメッセージ確認があるまで）、自動で繰り返し発信が行えます。

• スタンダードプランでは最大100回、ライトプランでは最大5回繰り返し発信いたします。

機能のポイント

• 繰り返し発信の回数は、最大100回まで設定可能
• 国内の全ての通信キャリアが利用可能

2拠点同時稼働で
サービスの安定稼働を継続

24時間365日の監視体制。2拠点にあるデータセンターが同時稼働することで安定したサービスの稼働をご提供。ISO20000（ITサービス）に沿った、お客様満足度を最優先に考えた運用環境を維持しております。

機能のポイント

• 24時間365日の監視体制で安心
• 2拠点で同時稼働

連絡先未登録者の検出

緊急時の連絡漏れを未然に防止するため、連絡先の媒体を登録していない利用者を検索できます。ワンクリックで未登録者を抽出し、エマージェンシーコールを通して未登録者に対し登録要請できます。

機能のポイント

• ユーザー検索
• 部署ごとのお登録状況も確認可能
• 未登録者に対し登録を要請

間違いメール対策

アドレスの登録ミスなど連絡を実行した際に送信エラーとなったメールアドレスとそのメールアドレスを連絡先に登録しているユーザを確認することができます。

機能のポイント

• 送信エラー表示ですぐわかる
• 管理者は登録者一覧をダウンロードできます

運用担当者の負担を軽減する様々な工夫

簡単に回答集計状況を確認

役職者（災害対応チームや組織長）など、あらかじめ設定した権限に応じて、従業員の安否回答状況をスマートデバイスアプリ、PC、携帯電話（フィーチャーフォン）からいつでも、どこでも確認することができます。

機能のポイント

• 回答状況を確認できる管理者・役職者の人数に制限なし
• 部署毎や出社可能者などの条件抽出できる
• ダウンロードし報告書の制作にも利用可能

回答状況確認権限数は無制限

回答状況を確認できる管理者・役職者の人数に制限はありません。権限が付与されていれば誰でも確認可能です。

社員情報一括登録

氏名、所属などの基本情報は管理者が表計算ソフトを利用して一覧を準備し一括で登録できます。自宅電話番号、個人携帯番号、住所などの個人情報は個々の従業員が登録します。（管理者でも内容を確認できないように設定することが可能です。）

機能のポイント

• エクセルなどのシートで一括アップロード可能
• SSL通信で暗号化され、セキュリティも安心！

グループ企業を含めた運用にも柔軟に対応

一つの環境内で、グループ企業毎に部署やユーザの情報を独立して管理することができます。

• スタンダードプランのみご利用いただけます

機能のポイント

• 連絡履歴や連絡テンプレートも表示制限ができるためグループ企業様は自社のみで利用しているように快適にご利用いただけます。

• 
  自由度の高い組織設定で、組織形態にも柔軟に対応
  部署毎に連絡や回答結果の閲覧を行う権限設定ができます。また、部署の兼務や部署にとらわれない仮想の横断組織も設定することができます。
• 
  利用場所や目的に応じた多彩な発信方法
  PC、スマートデバイス、携帯電話（フィーチャーフォン）から事前に作成したテンプレートを使って発信するほか、オプションにて「地震自動連絡」・「エマージェンシーコマンダー」を用意しています。
• 
  3種類の連絡モード
  「安否」確認モードでの連絡のほか、安否以外の質問を自由に10個まで設定して発信できる「質問」連絡モード、お知らせを通知する「通常」連絡モードの3種類の発信が可能です。
  
  ※「質問」連絡モード、「通常」連絡モードはスタンダードプランでのみご利用いただけます。
• 
  多彩なエリア設定機能
  地震自動発信の条件を震度とエリア毎に最大32パターンまで指定可能です。指定エリアは、気象庁による区分（187地域）に従って区分けされたエリアから選択します。様々な拠点に工場や支社を構えている複雑な組織構成にも対応できます。
  
  ※ライトプランではエリア設定を13項目から選択することができます。詳細はよくある質問をご確認ください。

利用者の立場に立った機能

再通知抑止機能

同じ地域で連続して発生した地震については、設定した時間内は、自動送信をスキップします。
群発地震が発生しても適切なタイミングで安否確認を送信しますので、回答操作に関する利用者の混乱をミニマイズします。

機能のポイント

• 混乱時の従業員の負担を軽減

スマートデバイス向けアプリ

スマートフォンやタブレットから安否回答や安否集計を行うことができます。回答時に指定することにより、位置情報を含めることも可能です。

機能のポイント

• 好みに合わせた方法で利用できる
• 休日や勤務時間外に災害が起きてもすぐに確認できる

• 
  英語対応
  いつも使っている好みの方法で利用できる仕組みです。英語を話す従業員様用に英語画面をご用意しています。英語／日本語の切り替えはログイン時に行うことができます。
  ※スタンダードプランのみオプションにてご利用いただけます。
• 
  家族向け伝言サービス
  災害が発生した場合、家族向け伝言サービスで従業員の家族の安否を確認することができます。電話をかけなくても手元のPC、スマートデバイス、携帯電話（フィーチャーフォン）でメッセージが入っているか確認できます。

エマージェンシーコマンダー

震災・火災・停電などの緊急時にワンタッチで社員全体に一斉連絡が可能です。それぞれのボタンに異なった定型連絡を設定して、後は連絡が必要な時にワンプッシュ。
PC操作が必要ないため、守衛室などの設置に最適です。

• スタンダードプランのみオプションにてご利用いただけます。

機能のポイント

• タッチ操作で簡単に連絡が可能！

安否回答WebAPI機能

安否確認の結果と入退室管理システムをWeb APIで連携することで、有事の際に誰が勤務中か、勤務外か、非勤務なのかを簡単に確認できます。

• スタンダードプランのみオプションにてご利用いただけます。

機能のポイント

• EMCで取得した安否結果を出力、別システムで取得した内容をEMCヘ入力と双方向の連携が可能です。

メールコマンダー

コンピュータの運用監視ツールからのエラーメールをトリガーとしてエマージェンシーコールの自動連絡発信をします。
気づき難い『メール』ではなく、『音声』で連絡がつくまで折返し連絡するため、いち早くお客様に連絡が可能となり、対応が遅れることを防ぎます。

• スタンダードプランのみオプションにてご利用いただけます。

機能のポイント

• システム連携で自動発信
• 緊急連絡・呼び出しに迅速に一斉連絡を実現！
• エラーメール内容を解析して、エラーの内容により連絡内容を変えることができます。

LINE連携

対応デバイス保有者のうち、約9割が利用しているLINEとの連携が可能です。緊急時の連絡通知をLINEのアプリ上で確認でき、メッセージに記載のURLからそのまま回答もできるため、回答率の向上を図れます。

• スタンダードプランはオプション、ライトプランは標準搭載でご利用いただけます。

機能のポイント

• LINE活用により回答率が向上！
• 災害時以外の連絡ツールとしても活用できます

• 
  地震自動連絡
  気象庁の地震情報と連動した自動連絡システムです。過去10年の震災では殆どが、勤務時間外や休日に発生しています。指定地域で設定震度を超える地震が発生した場合、自動で連絡し、いち早く対応が可能になります。
  ※スタンダードプランはオプション、ライトプランは標準搭載でご利用いただけます。
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  津波自動連絡
  気象庁が発表する津波警報・注意報とエマージェンシーコールが連動した自動連絡システムです。指定地域で津波警報・注意報が発表された場合に自動で連絡します。
  ※スタンダードプランのみオプションにてご利用いただけます。
  
  【注意事項】
  津波情報の自動連携オプションは、気象庁が発表する津波警報・注意報をトリガーに安否確認を実施するためのオプションです。警報・注意報の配信を保証するものではありませんのでご注意ください。
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  気象特別警報・噴火警報自動連絡
  気象庁から発信される気象特別警報・噴火警報と連携し、緊急連絡を自動発信します。連携させたい種別・発令地域をあらかじめ設定することで、必要な警報だけを連携させることが可能です。
  ※スタンダードプランのみオプションにてご利用いただけます。
  
  【以下の警報に対応しています】
  暴風雪特別警報、大雨特別警報、暴風特別警報、大雪特別警報、波浪特別警報、高潮特別警報、噴火警報